关怀、同情心和奉献精神,领导者的3要素!

原标题:关怀、同情心和奉献精神,领导者的3要素!

1278 字 | 2 分钟阅读

来源:职透社

领导力和决策是齐头并进的,随着技术改变我们的生活和工作方式,变化的速度加快,这些决策的性质和如何领导可能会显得更加复杂和具有挑战性。然而,当你问员工他们希望从他们的领导那里得到什么时,答案相对一致,也相对简单。

乔治城大学管理学副教授克里斯汀·波拉特发现,员工最看重的是尊重。她与“哈佛商业评论”(Harvard Business Review)和托尼·施瓦茨(Tony Schwarz)共同对全球20,000名员工进行了调查,得出的结论是,对员工来说,受到尊重比认可和欣赏、拥有鼓舞人心的远见、接受反馈以及有学习和发展的机会更重要。

研究发现,受人尊敬的员工报告说:

  • 将健康和幸福感提升56%。

  • ⦁的可信度和安全性提高了1.72倍。

  • 的享受度和工作满意度提高89%。

  • 的关注度和优先级提高了92%。

将健康和幸福感提升56%。

⦁的可信度和安全性提高了1.72倍。

的享受度和工作满意度提高89%。

的关注度和优先级提高了92%。

领导尊重员工,就是关心员工受到怎样的对待,在员工奋斗时有同情心,致力于员工的成长和发展。这并不意味着他们回避艰难的决定。他们用头脑和心灵来做决定。做出基于头脑的决策非常容易,而且有很多工具可以帮助领导者做到这一点。例如:

  • 列出了利弊。

  • 正在进行成本效益分析。

  • 探索风险与回报的权衡。

  • 映射决策树。

  • 生成用于辩论的选项,然后进行投票以确定商定的方法。

列出了利弊。

正在进行成本效益分析。

探索风险与回报的权衡。

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映射决策树。

生成用于辩论的选项,然后进行投票以确定商定的方法。

基于心灵的决定超越了用头脑思考或依靠本能。他们挑战领导者从多个角度看待问题,以不同的方式处理决策。

在一个基于内心的决定中,你会问自己:

  • 如果我有勇气,我会怎么做?

  • 如果我把别人的需要放在自己的需要之前,我会怎么做?

  • 如果我把这个决定放到道德框架中去,它会改变吗?

  • 如果我采取富有同情心的方式,我会怎么做?

  • 如果我尊重参与决策(或受其影响)的其他人,我的行为会改变吗?

  • 一个月后、一年后、十年后等等,我对这个决定会有什么感觉?

  • 我会为与我最关心的人分享我的参与和参与这一决定而感到自豪吗?

如果我有勇气,我会怎么做?

如果我把别人的需要放在自己的需要之前,我会怎么做?

如果我把这个决定放到道德框架中去,它会改变吗?

如果我采取富有同情心的方式,我会怎么做?

如果我尊重参与决策(或受其影响)的其他人,我的行为会改变吗?

一个月后、一年后、十年后等等,我对这个决定会有什么感觉?

我会为与我最关心的人分享我的参与和参与这一决定而感到自豪吗?

回答这些问题可能会让人感到不舒服,而且需要做出承诺,才能坚持到底那些答案突出了领导者应该做什么或不应该做什么。为了更容易做到这一点,可以通过考虑以下六个想法来帮助奠定基础:

做好自我反省的准备:这样领导者就能与他们的感受、想法和最终对周围发生的事情的反应保持一致。

欢迎所有类型的新闻:即使是难以听到的新闻。领导的反应不仅是对他们性格的一种考验,它还为未来会发生什么以及团队成员提出问题的可能性有多大设定了标准。

关注支持人员:虽然支持人员通常会出于善意行事,但如果对领导的访问受到严格控制和限制,他们将错过重要的联系和对话。

花点时间四处走动:在办公室里随便走走,顺便聊聊,是了解情况的宝贵途径。

不要让持不同意见者保持沉默:通常是持不同意见的人或提出探索性问题的人才能帮助领导者转变观点,做出更明智的决定。

提高情商:想方设法与团队建立联系,花时间与他们在一起,并积极表现出关心。

这种方法的好处是促进了团队参与度和激励。领导者的团队会认可并欣赏他们在情感层面上与他们联系的努力,并知道领导者会支持他们。有了这种支持,他们将更愿意创新,学习和尝试新事物,努力确保进步。

用作家约翰·C·麦克斯韦(John C Maxwell)的话说,“人们不会在乎你知道多少,直到他们知道你有多在乎。”

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